Política de Privacidad de Deloalto B&S LLC

En Deloalto B&S LLC, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo, pero no limitándose a, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporciona al interactuar con nuestro sitio web.

Al usar los sitios web de Deloalto B&S LLC y acceder a sus páginas, usted acepta las prácticas descritas en este aviso de privacidad.

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable. Esto incluye información como su nombre real, dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento.

Deloalto B&S LLC no recopila información sobre individuos, excepto cuando es proporcionada específica y conscientemente por ellos. Al igual que la mayoría de los sitios web, al visitar nuestro servidor web, recopila información básica como el tipo de navegador, dirección IP, nombre de dominio del proveedor de servicios de Internet, las páginas web individuales o productos que ve, los sitios web o términos de búsqueda que lo remitieron a los sitios web, y información sobre cómo interactúa con los sitios web. Puede encontrar detalles sobre las cookies que utilizamos en el sitio web en el ‘Aviso de Cookies’ de esta política de privacidad.

Uso de la información

Utilizamos esta información para proporcionarle y mantener la calidad de los sitios web y para analizar el uso de los sitios web para ayudar a guiar las mejoras. La información personal identificable no se recopila automáticamente. Deloalto B&S LLC tiene la capacidad de vincular algunos de los datos recopilados automáticamente con información personal identificable que fue proporcionada específica y conscientemente por el usuario. Esto nos permite ofrecer una mejor experiencia reduciendo la cantidad de datos que se deben ingresar al llenar formularios, descargar contenido protegido, etc.

Si desea descargar recursos, registrarse en un evento  de Deloalto B&S LLC, completar un formulario web o comprar accesorios en la tienda en línea de Deloalto B&S LLC , se le requerirá proporcionar información personal identificable como su nombre, información de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información de facturación. Esta información se almacenará de manera segura por Deloalto B&S LLC y no se utilizará para nada más que para su propósito previsto.

¿Por qué recopilamos datos?

Deloalto B&S LLC recopila datos personales por varias razones:

Para proporcionarle información que ha solicitado o que creemos que puede ser relevante para un tema en el que ha mostrado interés.

Para iniciar y completar transacciones comerciales con usted, o la entidad que usted representa, para la venta de productos y/o servicios.

Para cumplir con un contrato que hemos celebrado con usted o con la entidad que representa.

Para proporcionar seguridad y una experiencia de navegación fluida cuando visita nuestros sitios web.

Cuando solicitamos datos personales, cumpliremos con la ley, incluido el Reglamento General de Protección de Datos, y nos aseguraremos de:

Asegurarnos de que sepa por qué necesitamos los datos.

Solo pedir la información que necesitamos.

Protegerla y asegurar que nadie que no deba tener acceso a ella, lo tenga.

Solo compartirla con otras organizaciones de confianza para cumplir nuestras obligaciones con usted; no compartiremos sus datos personales con terceros para fines de marketing.

Asegurarnos de no conservarla más tiempo del necesario.

 

¿Qué tipo de datos personales recopilamos sobre usted?

En Deloalto B&S LLC, nos aseguramos de recoger datos que nos permitan ofrecerte un servicio adaptado y seguro:

1. Datos de Contacto e Identidad: Como tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles sobre tu lugar de trabajo.
2. Datos Técnicos: Incluyen tu dirección IP, identificadores de dispositivo, información del dispositivo como tipo y modelo, tipo de sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de geolocalización, identificadores de anuncios móviles, y datos de interacción como las páginas visitadas y datos de fallos de software.
3. Datos de Uso: Detalles como el tiempo, fecha y duración de uso de nuestros servicios, cómo interactúas con el contenido que ofrecemos y los sitios web que te redireccionaron a nosotros.
4. Datos Financieros: Información relacionada con tu método de pago preferido e historial crediticio.
5. Datos de Marketing y Comunicación: Tus preferencias en recibir marketing de nuestra parte y tus preferencias de comunicación.

Estos datos nos permiten personalizar y mejorar continuamente los servicios que te ofrecemos, garantizando siempre el respeto por tu privacidad y la normativa aplicable.

¿Cómo recolectamos tus datos personales?

Obtenemos tus datos de contacto, datos técnicos, de uso, financieros y de marketing de las siguientes maneras:

1. Directamente de ti: Puedes proporcionarnos datos personales al ingresar información en nuestro sitio web o aplicaciones, al inscribirte en nuestros servicios, o al comunicarte con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios.
2. Mediante métodos técnicos: Al usar nuestros servicios, recopilamos tus datos personales a través de cookies y tecnologías similares. Además, recibimos datos que tu dispositivo nos envía automáticamente, como tu ubicación y otros datos técnicos de tu dispositivo y su software.
3. A través de tu organización o terceros: Tu organización puede proporcionarnos tus datos personales para activar y gestionar tu acceso a los servicios. También podemos recibir datos personales de nuestra empresa matriz o sus filiales, o de terceros confiables que prestan servicios en nuestro nombre.

Cómo utilizamos los datos personales que recolectamos

Utilizamos tus datos personales para:

• Cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo.
• Proporcionarte información que solicites.
• Ofrecerte información sobre otros productos o servicios similares a los que ya has comprado o consultado (con opción de excluirte de estas comunicaciones).
• Notificarte sobre cambios en nuestros servicios o productos.
• Asegurar que el contenido de nuestros servicios se presente de la manera más efectiva para ti y para tu dispositivo.
• Gestionar nuestras páginas web y realizar operaciones internas, como resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas.
• Permitirte participar en características interactivas de nuestros servicios, cuando decides hacerlo.
• Mantener la seguridad de nuestro sitio.
• Medir y entender la eficacia de la publicidad que te ofrecemos y a otros, y proporcionarte publicidad relevante.
• Distinguirte de otros usuarios de nuestro sitio.

 

Base Legal para el Tratamiento y Compartición de Datos Personales en Deloalto B&S LLC

En Deloalto B&S LLC, nos aseguramos de tener una base legal sólida para el procesamiento y compartición de sus datos personales, adaptándonos a las circunstancias específicas y a la razón por la que disponemos de sus datos:

1. Consentimiento: Procesamos sus datos personales cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para uno o más fines específicos.
2. Ejecución de un contrato: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir un contrato que usted ha contratado o está por contratar con nosotros.
3. Obligación legal: Cumplimos con nuestras obligaciones legales, como proporcionar información a entidades gubernamentales o reguladoras.
4. Intereses legítimos: Procesamos datos personales por nuestros intereses legítimos, siempre y cuando estos no infrinjan sus derechos. Esto incluye enviarle información sobre nuestros productos y servicios, mejorar la eficiencia de nuestros servicios, desarrollar nuevos productos o realizar actividades de prevención de fraudes.

Compartición de Datos Personales

Compartimos sus datos personales de manera segura con:

• Entidades del Grupo: Esto incluye nuestras filiales y nuestra empresa matriz y sus filiales, lo cual puede implicar transferencias de datos fuera del Área Económica Europea.
• Terceros seleccionados: Incluidos socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que tenemos con usted; proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan en la mejora y optimización de nuestro sitio; y agencias de referencia crediticia para evaluar su calificación crediticia cuando esto sea un condicionante para entrar en un contrato con usted.

Estos terceros pueden estar basados o almacenar y procesar datos personales tanto dentro como fuera de la EEA, incluyendo plataformas IT y proveedores de servicios administrativos y especializados.

Derechos 

En Deloalto B&S LLC, respetamos sus derechos de privacidad y protegemos cuidadosamente sus datos personales. Usted tiene el derecho de:

1. Acceder a sus datos personales que poseemos y solicitar correcciones o eliminaciones si son incorrectos o innecesarios.
2. Objetar el procesamiento de sus datos para fines específicos, incluyendo decisiones automatizadas que puedan afectarle significativamente.
3. Retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento de sus datos personales.
4. Portabilidad de los datos, permitiéndole recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otra entidad.
5. Presentar quejas ante la autoridad supervisora si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a las regulaciones.

Para más información o ejercer sus derechos, contáctenos a través de info@deloaltolatam.com

 

Cookies de Terceros 

En Deloalto B&S LLC, utilizamos cookies proporcionadas por terceros para mejorar y analizar el rendimiento de nuestro sitio web. Estas cookies, gestionadas por proveedores de servicios externos como Google Analytics y HubSpot, nos permiten comprender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. Google Analytics recopila datos de uso que ayudan a mejorar la funcionalidad y la eficiencia de la página, mientras que HubSpot analiza las tendencias y el movimiento de los usuarios para optimizar la experiencia y personalización del contenido. Estos terceros pueden procesar la información recopilada solo según lo permitido por la ley y nuestras directrices de privacidad. Para más información sobre cómo Google gestiona tus datos, visita: Política de privacidad de Google. Puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: Exclusión de Google Analytics.